• 1. 四川大學(xué)華西醫(yī)院第二綜合病房; 2.四川大學(xué)華西醫(yī)院心胸外科, 四川成都 610041;

摘要:將品質(zhì)管理方法中的“管理循環(huán)法”(PDCA)運用于汶川5·12地震后病房志愿者的管理,取得了明顯的效果,減少了病房志愿者工作的盲目性,統(tǒng)一了管理和要求,使志愿者的工作有序,真正能滿足患者的需求。

引用本文： 朱紅,白陽靜,賴洲惠. 淺談運用PDCA管理法對地震傷員病房志愿者的管理嘗試. 華西醫(yī)學(xué), 2009, 24(12): 3215-3217. doi: 復(fù)制

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